DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI KIEROWNICZYCH

autor Administrator, opublikowano 2004-12-02

DOSKONALENIE UMIEJĘTNOŚCI KIEROWNICZYCH

Program

Podstawowe umiejętności społeczne
· Zasady zjednywania ludzi
· Porozumiewanie się i komunikacja

Umiejętności wywierania wpływu i budowania motywacji pracowników
· Zasady i techniki wywierania wpływu na ludzi
· Zasady motywowania pracowników
· Efektywne nagradzania i karanie

Budowanie zespołu
· Jak ludzie reagują na szefa
· Ogólne zasady pracy grupowej, cechy dobrze funkcjonującej grupy
· Usprawnianie pracy zespołu, zasady współdziałania

Zachowania w sytuacjach konfliktowych rozwiązywanie problemów
· Źródła i rodzaje konfliktów
· Techniki rozwiązywania sytuacji konfliktowych

Stres w pracy z podwładnymi
· Źródła stresu
· Typowe reakcje na stres
· Zdobywanie odporności na stres i sposoby radzenia sobie z nim

Bycie asertywnym wobec podwładnych
· Radzenie sobie z presją i manipulacją
· Egzekwowanie swoich praw
· Umiejętności bycia stanowczym, radzenie sobie z błędami, zażaleniami, krytyką

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest nauczenie efektywnego oddziaływania na swoich podwładnych poprzez rozwijanie umiejętności odpowiedniego motywowania pracowników, właściwego reagowania w sytuacjach konfliktowych, naukę precyzyjnego formułowania i delegowania poleceń oraz sposobów ich asertywnego egzekwowania.

Forma szkolenia

Zajęcia są prowadzone metodą treningu psychologicznego, w oparciu o aktywne techniki pracy z grupą: ćwiczenia, dyskusje moderowane, symulacje realnych problemów, gry, kwestionariusze.

Grupa docelowa

Szkolenie jest przeznaczone dla średniego szczebla zarządzania (mistrzowie, brygadziści) i dozoru technicznego

Firma

TransMisja Grupa Doradczo-Szkoleniowa
: , , ,